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Commandes & Livraisons

Comment faire pour acheter un produit ?

AZERTY Informatique ne dispose pas d’un site d’e-commerce à proprement parler. Néanmoins, même s’il n’est pas possible d’acheter directement « en ligne » un produit ou un service, vous pouvez nous demander un article ou un service via un simple e-mail à azerty@azerty.be. Dès la réception de celui-ci, un membre de l’équipe vous contactera par e-mail pour vous confirmer qu’il a bien reçu votre demande et que celle-ci est bien en cours de traitement. Dans cette confirmation, vous trouverez notre proposition avec au minimum : La disponibilité de l’article ou du service demandé si celui-ci n’est pas en stock. Le prix total incluant toutes les taxes et la TVA. Si vous désirez une livraison, le prix et le délai pour celle-ci. Si vous désirez enlever cette commande en nos locaux, le délai pour sa disponibilité. C’est seulement après votre accord écrit à cette proposition que vous serez engagé ( Commande avec obligation de paiement) mais toujours avec votre droit de rétractation. Car après une commande effectuée en dehors de nos locaux, un délai légal de 14 jours (délai légal de rétractation) est d'application pour vous permettre d'annuler votre commande et ce sans frais. Pour en savoir plus, merci de prendre connaissance des Mentions légales .

Moyens de paiements acceptés en magasin ou sur site :

Cash en euro (€ - EUR) Chèques certifiés (par votre banque) Cartes de banques (Maestro, …) Paiement sans contact (NFC) Cartes de crédit Visa ou MasterCard Virements bancaires (après notre accord préalable)

Remarque sur les paiements par cartes de crédit

Les sociétés de crédit prélevant une commission de 1,9% sur les montants des achats effectués par ce moyen de paiement, nous nous gardons le droit de refuser un tel moyen de paiement si le produit acheté est en solde ou en promotion, sauf si le titulaire de la carte accepte, en connaissance de cause, de prendre à sa charge cette commission.

Prix TTC : Remarques

Tous les prix mentionnés sur notre site le sont Toutes Taxes Comprises (TVA + Recupel + Reprobel + Rebat + Auvibel, ou autres si d’application). Vous pouvez acheter sans payer la TVA si vous êtes domicilié en dehors des frontières belges et que vous possédez vous-même un n°de TVA (Cocontractant). La marchandise achetée doit quitter la Belgique. L'exportation de la marchandise doit être réalisée par un transporteur enregistré. Si vous n'avez pas de n° de TVA, vous devez veiller à obtenir un document d'exportation délivré par les douanes ou l'ambassade du pays destinataire de l'exportation prouvant que la marchandise a quitté la Belgique. Dans tous les cas, vous devez obligatoirement payer la TVA lors de vos achats en nos locaux et nous retourner ensuite le document dûment complété par les autorités douanières pour que le remboursement de TVA puisse s'effectuer sur votre compte en banque.

Réserves en cas de commande en nos locaux

Dans tous les cas, nous nous gardons de droit de : Refuser une commande sans devoir en justifier ou révéler le motif. Refuser un moyen de paiement sans devoir en justifier ou révéler le motif. Réclamer les justes frais afférents à un moyen de paiement (Mais toujours avec justification). Réclamer les justes frais afférents à un transport (Mais toujours avec justification). Réclamer le paiement contre remboursement en liquide à la livraison sans devoir en justifier ou révéler le motif. Réclamer le paiement par anticipation de vos commandes si, par exemple, préalablement des retards de paiement sont à mettre à votre chef. Réclamer un paiement en liquide lors de l'enlèvement de la commande en nos locaux et ce sans devoir en justifier ou révéler le motif. Commander en nos locaux commerciaux implique que vous acceptiez en entier et sans réserve les conditions générales de vente AZERTY. Les Livraisons Après une commande effectuée en dehors de nos locaux, un délai légal de 14 jours (délai légal de rétractation) est d'application pour vous permettre d'annuler votre commande sans frais. Pour en savoir plus, merci de prendre connaissance des Mentions légales . Ce délai ne s'applique bien sûr pas si vous commandez en nos locaux.

Tarifs  des livraisons pour la Belgique et le Luxembourg :

Les commandes avec départ pour le lendemain sont clôturées à 16h (du lundi au vendredi). Poids en kg Prix TTC ___________________________________________________________ 0     à   10 €10,- 10   à   15 €15,- 15   à   30 €20,- Plus de 30 Nous consulter Plusieurs colis Poids total + €5,- /colis. En fonction du volume ou du nombre de colis, un surcoût de transport peut être d'application. Pour d'autres destinations ou pour des poids en dehors des limites renseignées ci-dessous, merci de nous consulter préalablement avant votre achat.
& Livraisons Commandes

Commandes & Livraisons

Comment faire pour acheter chez nous ?

AZERTY     Informatique     ne     dispose     pas d’un    site    d’e-commerce    à    proprement parler .   Néanmoins,    même    s’il    n’est    pas    possible d’acheter     directement     «     en     ligne     »     un produit    ou    un    service,    vous    pouvez    nous demander   un   article   ou   un   service   via   un simple e-mail à azerty@azerty.be . Dès   la   réception   de   celui-ci,   un   membre   de l’équipe    vous    contactera    par    e-mail    pour vous     confirmer     qu’il     a     bien     reçu     votre demande   et   que   celle-ci   est   bien   en   cours de traitement. Dans    cette    confirmation,    vous    trouverez notre     proposition     avec     au     minimum     : La   disponibilité   de   l’article   ou   du   service demandé si celui-ci n’est pas en stock. Le   prix   total   incluant   toutes   les   taxes   et la TVA. Si   vous   désirez   une   livraison,   le   prix   et   le délai pour celle-ci. Si   vous   désirez   enlever   cette   commande en      nos      locaux,      le      délai      pour      sa disponibilité. C’est   seulement   après   votre   accord   écrit   à cette   proposition   que   vous   serez   engagé   ( Commande   avec   obligation   de   paiement ) mais      toujours      avec      votre      droit      de rétractation. Car    après    une    commande    effectuée    en dehors   de   nos   locaux,   un   délai   légal   de   14 jours     (délai     légal     de     rétractation)     est d'application        pour        vous        permettre d'annuler   votre   commande   et   ce   sans   frais. Pour    en    savoir    plus,    merci    de    prendre connaissance des Mentions légales .

Moyens    

de    

paiements    

acceptés    

en

magasin ou sur site :

Cash en euro (€ - EUR) Chèques certifiés (par votre banque) Cartes de banques (Maestro, …) Paiement sans contact (NFC) Cartes de crédit Visa ou MasterCard Virements   bancaires   (après   notre   accord préalable)

Remarque  

sur  

les  

paiements  

par  

cartes

de crédit

Les      sociétés      de      crédit      prélevant      une commission   de   1,9%   sur   les   montants   des achats      effectués      par      ce      moyen      de paiement,    nous    nous    gardons    le    droit    de refuser    un    tel    moyen    de    paiement    si    le produit      acheté      est      en      solde      ou      en promotion,    sauf    si    le    titulaire    de    la    carte accepte,     en     connaissance     de     cause,     de prendre à sa charge cette commission.

Prix TTC : Remarques

Tous   les   prix   mentionnés   sur   notre   site   le sont     T outes     T axes     C omprises     (TVA     + Recupel   +   Reprobel   +   Rebat   +   Auvibel,   ou autres si d’application). Vous   pouvez   acheter   sans   payer   la   TVA   si vous      êtes      domicilié      en      dehors      des frontières    belges    et    que    vous    possédez vous-même   un   n°de   TVA   (Cocontractant).   La marchandise      achetée      doit      quitter      la Belgique. L'exportation    de    la    marchandise    doit    être réalisée par un transporteur enregistré. Si   vous   n'avez   pas   de   n°   de   TVA,   vous   devez veiller   à   obtenir   un   document   d'exportation délivré   par   les   douanes   ou   l'ambassade   du pays   destinataire   de   l'exportation   prouvant que la marchandise a quitté la Belgique. Dans        tous        les        cas,        vous        devez obligatoirement    payer    la    TVA    lors    de    vos achats    en    nos    locaux    et    nous    retourner ensuite   le   document   dûment   complété   par les     autorités     douanières     pour     que     le remboursement    de    TVA    puisse    s'effectuer sur votre compte en banque.

Réserves  

en  

cas  

de  

commande  

en  

nos

locaux

Dans   tous   les   cas,   nous   nous   gardons   de droit de : Refuser   une   commande   sans   devoir   en justifier ou révéler le motif. Refuser    un    moyen    de    paiement    sans devoir en justifier ou révéler le motif. Réclamer   les   justes   frais   afférents   à   un moyen   de   paiement   (Mais   toujours   avec justification). Réclamer   les   justes   frais   afférents   à   un transport         (Mais         toujours         avec justification). Réclamer         le         paiement         contre remboursement   en   liquide   à   la   livraison sans    devoir    en    justifier    ou    révéler    le motif. Réclamer   le   paiement   par   anticipation de    vos    commandes    si,    par    exemple, préalablement   des   retards   de   paiement sont à mettre à votre chef. Réclamer   un   paiement   en   liquide   lors de    l'enlèvement    de    la    commande    en nos   locaux   et   ce   sans   devoir   en   justifier ou révéler le motif. Commander   en   nos   locaux   commerciaux implique   que   vous   acceptiez   en   entier   et sans   réserve   les   conditions   générales   de vente AZERTY . Les Livraisons Après   une   commande   effectuée   en   dehors de   nos   locaux,   un   délai   légal   de   14   jours (délai   légal   de   rétractation)   est   d'application pour      vous      permettre      d'annuler      votre commande   sans   frais.   Pour   en   savoir   plus, merci      de      prendre      connaissance      des Mentions légales . Ce    délai    ne    s'applique    bien    sûr    pas    si vous commandez en nos locaux.

Tarifs  

  

des  

livraisons  

pour  

la  

Belgique  

et  

le

Luxembourg :

Les     commandes     avec     départ     pour     le lendemain   sont   clôturées   à   16h   (du   lundi   au vendredi). Poids en kg Prix TTC _____________________________________________ 0     à   10 €10,- 10   à   15 €15,- 15   à   30 €20,- Plus de 30 Nous consulter Plusieurs colis Poids total + €5,- /colis. En   fonction   du   volume   ou   du   nombre   de colis,    un    surcoût    de    transport    peut    être d'application. Pour    d'autres    destinations    ou    pour    des poids   en   dehors   des   limites   renseignées   ci- dessous,       merci       de       nous       consulter préalablement avant votre achat.
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